W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Локация

Самые популярные удобства и услуги

В окрестностях

Главные достопримечательности

Общественный транспорт

Ближайшие аэропорты

Рестораны и кафе

Природа

Кухня

Спальня

Ванная комната

Гостиная зона

Медиа и технологии

Питание и напитки

Стойка регистрации

Оздоровительные услуги

Парковка

Общие

На свежем воздухе

Доступность

Безопасность

Открытый бассейн

Услуги уборки

Услуги бизнес-центра

Персонал говорит на этих языках

Интернет

Расстояние до аэропорта

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Практически Понравилось все ,много ресторанов и все вкусно ,красивые пейзажи и большая территория ,дискотеки и так далее ,персонал вежливый ,чистые номера ,Отель шикарный и много молодежи как мы и хотели )

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Не понравилось только одно что в заранее не сообщили что если берёшь отель все включено !То это не асе включено )только то что они дают по меню и не все можно бесплатно пить и есть ,но в принципе в этом меню тоже все вкусное очень ,или мы немного доплачивали за доп блюда )

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Очень красивые, большие номера отличный вид (у меня был 15 этаж, вид на Dubai eye), быстрый сервис в номер, два раза уборка в день. температура в номере комфортная, не шумно. мощный фен, для меня это очень важно косметика, тапочки, все супер! немного не хватило «фишек» каких-то, при заселении подарили набор из конфет, приятно отличные завтраки! есть все, все быстро приносят! свежий сок, игристое, почти нет очередей на завтрак. отличные коктейли в баре, ребята молодцы. классный бассейн, вид на город и пристать, хорошая музыка. девушка Констанция на ресепшен самая лучшая, она искренне пыталась урегулировать любой вопрос!

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Пляж. для такого уровня отеля, хочется лучше пляж. он пустой, некрасивый бар, нет той атмосферы, как у отеля. несмотря что он позиционируется как 16+ по факту, через 10 метров уже пляж с детьми. меня это не беспокоило, но если вы выбираете конкретно без детей, будьте готовы воду на пляже дают одну бутылку, при этом у бассейна нет ограничений. за музыкой не следят, играет все на один лад. это все мелочи, из которых складывается общее впечатление 2. не весь персонал отеля доброжелателен. 3. нет свободного прохода бассейн-пляж, я люблю загорать у бассейна, но при этом часто ходить плавать в море. здесь так не получится. нужно одеваться и идти через лобби.

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Очень комфортный матрас супер подушки приятное постельное белье хорошая косметика для волос и тела Davines неплохие завтраки, хороший кофе в номере супер бар, кофе много интересных дизайнерских необычных решений отсутствие эскортниц пляж норм, лежаки не видела (не дошла) бассейн и номер соответствуют полностью фото

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Очень несуразный ресторан . забыли часть ингредиентов указанных в описании к блюду.нужно менять шефа , это недопустимо. на ужин я не пошла , но мои подруги решили испытать удачу 2 раз . все было не вкусно, нет баланса продуктов, долгое обслуживание, походу дела про заказ моих подруг попросту забыли. Шефа на мыло

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Хочется сделать откровенный полноценный отзыв об отеле , потому что сама при выборе делаю на таких отзывах акцент. Я приехала до отеля на такси, трансфер не брала. Меня встретили двое, а то и трое человека - открыли сами дверь такси, сами взяли весь мой багаж - очень радужно встретили, на это сразу обращаешь внимание. Уровень изначально стараются держать - это круто. Я приехала в 10:00 утра зная, что заселение начинается с 15:00, конечно мой номер еще не был готов на что, я попросила провести мне экскурсию по территории - мне не оказали. Замечательный, очень позитивный Энтони провел мне в красках экскурсию по всей территории, провел по каждому этажу с инфраструктурой расписав время работы каждого ресторана и бич клаба, показал где наш пляж, где проходят завтраки, рассказал про правила работы ресторана Attico. Все так искренне приятно и радужно, пытаюсь найти в чем то подвох. Заселили меня по итогу к 11:00 часам утра - ВАУ! Энтони пританцовывая шел ко мне с долгожданным ключами от номера пока я сидела в лаундже попивая свой бокал просекко, очень приятная атмосфера - подумала. У меня был номер с повышенной комфортностью - располагался он на 19 этаже. Вид был на колесо обозрения и высотки, что стояли слева от отеля. Можно было доплатить порядка 2000 дирх и вас бы заселили с видом на бассейн и пляж - но как впоследствии оказалось - ЭТОГО ВООБЩЕ НЕ НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ! Тот номер, что был у меня располагался сбоку от всей тусовки, потому что по ночам на территории бассейна до 2х ночи всегда стабильно играла музыка и отдыхали люди. Я не стала доплачивать, изначально грустно смирилась с 19 этажом и была крайне максимально поражена тем, что все фото , что были на букинге отражали реальность бытия. Реально оно! Прям как с картинки - дорого богато, свежо, новое. И тех самых тусовок я не слышала.

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Долгое заселение, ждали больше двух часов номер после тяжелого перелёта, был запланирован праздничный ужин и в итоге опоздали, очень расстроило, персонал никак не отреагировал. при этом поездка была всего три дня и из-за этого уже вечер был испорчен

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Прекрасный новый отель! В пешей доступности остановка трамвайчика. До Марины пешком минут 15, Правда не самой красивой дороги, но мне понравилось именно пешком)) Отличный завтрак, каждый день менялась только сладко-булочная часть и салаты. Очень понравилось, что блюда на завтраке были выложены не гигантскими кучами, а аккуратно заполняя 1/3 тарелки как при подаче в ресторане. Постояльцы отеля могут пользоваться инфраструктурой 2-ух соседних отелей, а это несколько бассейнов, и более длинная береговая линия. Свой бассейн у отеля не очень большой, но безумно милый, находится там же где и завтрак. Со одной стороны, не очень удобно делать заплывы там, пока вокруг все едят, но, с другой, из него открывается шикарный вид! Зимой бассейн подогревается, впрочем как и другие доступные бассейны на общей территории. Номер замечательный! Мы брали самый недорогой только потому что я не нашла отличий в картинках на сайте. Как я поняла чем ниже этаж - тем дешевле (естественно я не про люксы). Нам достался 5 эт. Вид - изумительный! На колесо обозрения, но к сожалению, номер прям над завтраком, а вечерами там бар. Шумно безумно! Попросили нас переселить на другую сторону. Нам без вопросов предоставили другую комнату на 20 этаже с противоположной стороны. Стало тихо, чему мы безмерно были рады!) Но сама комната немного отличалась, если в первой был идеальный диванчик с подушками около балкона, который так и манил на нем полежать, в этой комнате диван вообще отсутствовал, но в 3 раза больше был шкаф. И ванная была больше за счет огромной зоны у раковины именно в первом номере (туалет, душ, ванная одинаковые). Но думаю отличие не из-за этажа, а от расположения комнаты - ближе/дальше к узкой части овального здания отеля. Очень понравился интерьер отеля! Вроде вычурно, но получилось очень хорошо и в меру! (Только бы убрать в лоби-баре 2 кресла с искусственным мехом и стойку, где тоже искусственный мех лежит под стеклом - очень дешевит).

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Нам не понравилось, что отель шумный, но это наша вина))) Мы как-то не сразу распознали через букинг фишку отеля, что он тусовочный)) Я искала отель только для взрослых, чтобы не было вокруг беготни детей, и совсем забыла, что взрослые бывают не только любящие тишину и покой, но и обожающие бары с вечеринками до утра))) Антураж этот мне очень по душе, но спать я люблю ложиться не позже 12 и в тишине. Но впечатление нам это совсем не испортило! Я первый раз была в отеле сети W, они еще есть по миру - я точно еще захочу в каком-нибудь пожить, тем более при выезде нам сказали, что занесли нас в список как гостей, ценящих тишину) И если бы вы добавили более подробное описание номеров - в чем различие, было бы просто супер!

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Первые приезд в отель . после 3х минут пребывание в отеле парковщик просит оставить положительный отзыв на сайте , так как отель новый и ему нужны рекомендации ( парковщику ) . На следующий день он не стесняется напомнить это , указывая что проверял на сайте и не видел моего отзыва . Персонал ( администрация ) . В самом прямом смысле пытаются развести на $. показывая бронь и счет на Букинге они не соглашаються с ним , и говорят , что у них совсем другие цены ( ясно что дороже ) . Я выбрал самый дорогой номер и в итоге переплатил 1500$ разницы , так как они не хотели снимать деньги с букинга , а просили платить в отеле через терминал , аргументируя тем , что там не указано НДС ( я не первый раз бронирую и не первый раз в Дубаях) Следующий неприятный шаг администрации , они настойчиво предлагали взять сюит на 14м этаже , хотя показывали на 26м . ( чем выше живешь , тем дороже ) я знал - я хотел . повезло , дали 26й этаж. И напоследок: платя , приблизительно , 1200$ в сутки , и думая что вы возьмете шампунь с отеля бесплатно , вы совершите ошибку , вам его тоже посчитают ! потом еще включат 20 дирхам в сутки за проживание в Эмиратах ( это нигде не написано ) а если и есть , то входит либо в стоимость , либо в ндс . Итог : третий раз отдыхаю в сети W , думаю что последний. Данный отель не рекомендую !

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Очень понравился отель . Не хотелось уезжать ! Хорошее месторасположение , в 5 минутах ходьбы до набережной Дубай Марина. Завтраки изумительные , просила делать капучино с меньшим количеством молока, получался идеальный напиток . На пляже есть спокойная зона и тусовочная , можно выбрать , где больше нравится :)Отдельное внимание заслуживает сам номер -стильный дизайн , красивые виды с балкона , было приятно там позалипать любуясь на закаты . Всегда идеальный сервис , чистый номер, водичку ставили Aqua Pana в стекле . На ресепшн работают две русскогорящие девушки , которые сделали моё пребывание максимально комфортным , им отдельное спасибо ! Check in был ранний , за что очень благодарна ) Обязательно вернусь сюда снова .

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Действия персонала в сложной ситуации, повели себя ужасно и по хамски. У меня украли телефон, я подошла за помощью на рецепшн, попросила вызвать полицию раз 5, ее не вызывали, дали мне телефон полиции и адрес отделения. Персонал поразил своим безразличием. В особенности, отличилась русскоговорящая работник отеля Лилия, которая просто ухмылялась и смеялась с коллегами, вела себя по хамски. Телефон я все таки вернула через полицию. Вернулась в 4 утра и Лилия, мимо которой я проходила даже не спросила удалось ли решить ситуацию. После чего я подошла к ней и начала высказывать все на счет ее отношения к клиентам, сначала она тоже ухмылялась, только после фразы, что я буду говорить с управляющим улыбка спала с лица. На следующий день удалось назначить встречу с управляющей, которая также была поражена этой ситуацией. Управляющая сделала нам подарочный ужин и организовала трансфер до отеля, поэтому к ней вопросов нет. Очень отзывчивая женщина - Marloes Ophof . Спасибо ей. А вот то, как повел себя персонал в ночь кражи- это просто ужасно.

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

При заезде на ресепшн нагрубили, русскоговорящая девушка сказала, что будет говорить только по-английски. Было очень неприятно, ведь я была приветливой. Забронировала номер с большой кроватью (была одна) и видом на море. Дали с двумя кроватями и видом на дорогу, сказали все номера заняты. Переселить так и не смогли, компенсацию не предложили (мой номер был дороже), через три дня решила уехать, предупредила заранее, деньги за шесть оставшихся ночей отказались не списывать с карты. Море грязное, купаться невозможно. Но это проблема всех отелей «под пальмой». В отеле иногда проходят шумные вечеринки, про сон в эти ночи можете забыть. По итогу: уехала в отель в 5 раз дороже- совсем другой уровень, никаких нареканий. Видимо, в современных реалиях платить 500€ за ночь в Дубаи и ожидать высокого уровня комфорта не стоит. У соседних отелей такие же ценники и тоже ряд проблем. Этот отель выбирала по отзывам других путешественников.

W Dubai - Mina Seyahi - отзывы гостей

Начнем с персонала. ВСЕ ЛЮДИ в отеле W Dubai Mina Seyahi потрясающие. УДИВИТЕЛЬНЫЙ. От парней у входной двери, людей на стойке регистрации, всего персонала в зале для завтраков и в баре у бассейна. Такие люди, как Абриль, Камила и многие другие парни, имен которых я не помню. Даниэль, консьерж тоже!! Доброта всех людей в баре у бассейна. Я человек, который много путешествует в течение года из-за моего бизнеса, и я останавливаюсь в очень хороших отелях. Я могу без колебаний сказать, что это был лучший из тех, что я когда-либо был. Я не упомянул завтрак и комнату. Скажем так, все в этом отеле намного превзошло наши ожидания.

Вывод