Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Локация

Самые популярные удобства и услуги

В окрестностях

Главные достопримечательности

Общественный транспорт

Ближайшие аэропорты

Рестораны и кафе

Природа

Кухня

Спальня

Ванная комната

Гостиная зона

Медиа и технологии

Питание и напитки

Стойка регистрации

Развлечения и семейные услуги

Спорт и отдых

Общие

На свежем воздухе

Безопасность

2 бассейна

Парковка

Персонал говорит на этих языках

Интернет

Расстояние до аэропорта

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Главное преимущество отеля - слаженно работающий персонал, особенно русскоязычный, особенно Екатерина на рецепции и Павел в ресторане. Екатерине особая благодарность за помощь в решении экстраординарной ситуации с вылетом, она проявила себя как великолепный кризис менеджер. Прошу обратить внимание руководства отеля и поощрить такого замечательного сотрудника.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

На ресепшене русско-говорящие девочки, которые помогли со всеми вопросами 👍Рядом метро, а также ходит бесплатный трансфер до молла и пляжа. Номер был огромный и современный, все чисто и красиво. Завтраки разнообразные

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Модерный отель! Красивый и изысканый. Бассейн на крыше обалденно, а вечером кальянн это просто класс. Завтраки и ужины пальчики оближешь. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. есть русскоговорящие девчонки. Хотим поблагодарить Олесю, Дашу и Марго,а также передаём приветик из Гамбурга. Спасибо большое за всё. Благодарим от души. Миша и Ира.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Все было супер! Особенно Мистер Али и Миссис Анжелика очень помогли нам во всем в отеле, все организованно по вышему классу. Спасибо Вам огромное! Обязательно опять когда будем в Дубае обязательно выберем этот отель.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Чистота в гостинице, очень приветливый обслуживающий персонал. Особо хочу поблагодарить девушек с ресепшена Анжелину, Риму и Ханану, которые во всем пытаются помочь гостям отеля. Советую всем кто едем в Дубай этот отель.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Самое большее что понравилось, это очень приветливый персонал, а именно Али Хабиби, Раджа, Карина. очень приятные люди, которые помогает во всем что их просят. Особенно брат Али. Альхамдулиллах что есть такие люди.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Приятный во всех отношениях отель. Вкусная еда, отзывчивый русскоговорящий персонал, чистота, тишина, удобные матрасы, чай/кофе к номере. Полезная услуга ежедневных бесплатных трансферов на пляж. Потрясающий бассейн на крыше с видом на отель парус)

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Как минимум половина персонала на стойке регистрации говорят на русском языке. Поскольку мы пропустили первый ужин, так как прилетели в 12 ночи, то попросили его перенести на последний день прибывания в отеле, когда должны были выписаться из него в обед, а самолёт у нас ночью. И девушка Екатерина так и сделала, за что ей отдельное спасибо. В номере нас ждал сюрприз: Тортик из полотенец, шарики и открытка с Днем рождения. Очень приятно. Сам номер оказался огромным и очень комфортным. Отдельное упоминание заслуживает большая ванная и душ с эффектом дождя. Кровать очень комфортная. И что самое важное, подушки тоже! В номере был мини холодильник, кофе-машина с набором кофе, чайник с выбором чая. Около кровати небольшой пульт, с которого можно установить температуру в номере и включить-выключить свет. Сервис отличный. Всегда убирали номер вовремя, плюс баловали нас неожиданными сюрпризами. Так в номере оказывались, то полная тарелка фруктов, то настоящий торт на день рождения. На входе в номере электронный ключ с кнопочкой, нажав на которую можно вызвать уборку или запросить стирку вещей. А внутри номера есть электронная кнопка – не беспокоить. Никаких болтающихся бумажек. На верхнем этаже отеля небольшой бассейн с комфортными лежаками и пушистыми полотенцами. А так же СПА (за отдельную плату) и кафе с кальянами. На стойке регистрации вопросы решались быстро. Мы как то попросили дополнительные полотенца, так нам их принесли минуты через 3. На входе работал консьерж Мухамед, которому отдельная благодарность за то, как он нас встречал, и провожал. Отличная работа! Время завтрака и ужина тоже радовали. Завтрак с 6.30 до 11 утра, а ужин с 18.30 до 11 вечера. Еда разнообразная, голодными точно не оставят. Завтрак почти всегда одинаковый, а вот на ужин блюда варьировались. Особенно нас умилили в наш крайний день блюда… русской кухни: пельмени, вареники, блинчики с мясом, пирожки с капустой и даже борщ, селедка под шубой и пирожные медовые.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Останавливаюсь второй раз уже, хорошее соотношение цены/качества, есть трансфер на пляж и рядом станция метро и большой молл до которого можно даже пешком дойти. По сравнению с прошлым разом показалось, что даже в чем-то стало лучше, из отелей примерно такой же звездности очень достойный вариант за счет цены прежде всего.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Чудесный отель. Очень приветливый персонал. Много русскоговорящих сотрудников. Чисто, вкусно, комфортно. Смело можно рекомендовать отель для прекрасного отдыха. Бассейн на крыше классный, народу, как правило было немного. Ребенок оценил компьютерный клуб и тренажерный зал. Очень удобные кровати, подушки на выбор. Тапочки, халаты, разные мелочи типа подарочного пакета, ручки, швейного набора - всё было. Вода каждый день 4 поллитровые бутылки бесплатно. Качество и разнообразие еды - выше всяких похвал. Бесплатный трансфер тоже плюс, но, например, для пляжа не самое удобное время выезда - в 10 и в 11. На мой взгляд, поздновато. Лучшее пляжное время оказывается упущенным. Пользовались такси.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Разве что можно придраться к местоположению. Относительно всех достопримечательностей отель немного на отшибе. Всюду приходилось добираться на такси. Но метро рядом, это хорошо. Другое дело, что доехав куда-либо на метро, до места назначения всё равно придется либо долго топать, либо брать такси. Но это не к отелю, а к городу в целом. Вот такая особенность - расстояния везде просто громадные. По карте кажется - рядом, а на деле - 20 минут на такси.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

1. Самое первое приятное впечатление сложилось от повышения категории номера!) Подняли без доплат за то, что мы остановились на 13 дней, и нас было много: муж, я, ребенок и бабушка) Было очень приятно) Предоставили двухкомнатные апартаменты, бабушка спала в отдельной комнате, и у нее был свой санузел, хотя изначально мы брали один большой номер с 4 кроватями и одним санузлом. Были готовы потесниться, но в итоге не пришлось!) 2. Очень качественный сервис, вежливые приветливые сотрудники. Идеальная уборка. И в ресторане обслуживали на высоте! Правда, всегда одни и те же - и утром, и поздним вечером. Казалось, когда же они отдыхают?) Но все большие молодцы! Несмотря на интенсивный график работы всегда проявляли учтивость, доброжелательность и излучали позитивную энергию! 3. Крыша особенно порадовала: там располагаются хороший чистый бассейн с прекрасным видом, ресторан с кальянной, детская горка (правда, совсем маленькая), небольшой детский бассейн (для самых маленьких), фитнес-зал и спа. 4. Четвертый плюс - аромамаркетинг! В этом отеле ароматам уделяют особое значение, и мы высоко оценили, как приятно заходить после душного городского метро в чистый, благоухающий отель…) 5. Общие туалеты на первом этаже и на крыше всегда идеально чистые, сантехника новая, помимо салфеток, лежат полотенца. Всегда обращаю на это внимание, по туалету можно оценить, насколько отель заботится о своих клиентах. 6. Хорошее питание - у нас были завтраки и ужины. Завтракали в основном омлетами, красной рыбой, кашей, фруктами. Местная ветчина не зашла. По понедельникам была русская кухня) Настоящий праздник живота))) В один из дней были морепродукты. В остальные дни рис, паста, тушеные овощи, мясо, рыба, салаты, десерты, фрукты. Все вкусно, но в других 5***** отелях, например, в Турции, питание более разнообразное.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

1. Не самое удачное расположение отеля. Рядом шла стройка, в пешей доступности никаких парков. Местные кафе в этом районе посредственные : больше напоминали забегаловки. С ребенком сходить погулять было решительно некуда. Всегда вечерами брали такси или уезжали на метро: в район Дубай Марины, Дубай Молла, Башен Тауэрс. Однажды сходили в Молл Эмирэйтс, который был рядом, но он уже морально устарел. Особенно детский развлекательный центр Magic Planet. Не советую. 2. Второй минус - это совсем маленькая детская площадка. Нашей четырехлетней дочери было там скучно. Очень здорово было бы выделить в отеле детскую комнату, наполнить ее игрушками, альбомами для рисования и аниматорами - хотя бы на 2 часа в день - было бы просто идеально занять ребенка, а взрослым в это время отдохнуть в спа) 3. Платные напитки на ужине. На завтраках бесплатно, а вот за горячий чай на ужине проходилось платить. При этом за чай в пакетиках. Мне кажется, отель такого уровня должен предоставлять напитки и на ужине, а не портить впечатление такой мелочью. Но стоит отметить, что наш отпуск совпал с началом священного месяца Рамадан - и вот как только он начался, тогда на ужине в честь Рамадана стали появляться яблочный сок, а также местные напитки, похожие на холодный сладкий чай и ряженку.

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Комфортный, чистый, уютный отель, со всем необходимым для спокойного отдыха гостей. Приветливые и отзывчивые сотрудники, особенно хочу отметить менеджера Кристину, которая помогла решить возникшие сложности при сдаче номера (трое наших детей, проживающие в двух разных номерах, прибегали на ужин на 2-3 минуты раньше взрослых и записывались не всегда правильно, в результате за одним из номеров образовалась задолженность, хотя все ужины были оплачены заранее, так что будьте внимательнее в этом вопросе). Кристина, спасибо, Вам, большое! Приятно удивил ужин с русской кухней, оливье, сельдь под шубой, вареники и другие блюда были очень вкусными. Шары и торт на день рождения тоже принесли много положительных эмоций!

Grand Cosmopolitan Hotel - отзывы гостей

Очень неплохой отель. 450 метров от метро. Огромные номера. Небольшой бассейн на крыше- работает до 9 вечера. Прекрасный персонал. Неплохая уборка. Прекрасное соотношение цена-качество. Очень неплохие ужины.

Вывод