Raffles The Palm - отзывы гостей

На нашем сайте вы найдете самые объективные и полезные отзывы о отеле Raffles The Palm. Узнайте о реальном опыте пребывания в отеле, качестве обслуживания, удобствах и многом другом, чтобы сделать правильный выбор при планировании своей следующей поездки. Наша надежная и не предвзятая информация поможет вам принять информированное решение и получить максимальное удовольствие от вашего пребывания в отеле. Путешествуйте с уверенностью, основываясь на наших отзывах.

Локация

Отель Raffles The Palm расположен на западном побережье искусственного острова Пальма Джумейра. К услугам гостей 500-метровый частный пляж с белым песком, открытый бассейн с видом на город и 6 ресторанов. Элегантные номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, гостиным уголком и мини-баром. В отеле Raffles The Palm накрывают «шведский стол» из блюд японской, средиземноморской и интернациональной кухни. Восхитительный завтрак «шведский стол» подают ежедневно в ресторане Le Jardin. В спа-центре Cinq Mondes площадью 3 000 кв. м к услугам гостей 23 процедурных кабинета. На территории работают ультрасовременный фитнес-центр и большой крытый плавательный бассейн. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Консьерж предложит гостям помощь в бронировании туров, экскурсий и выполнении специальных запросов.

Самые популярные удобства и услуги

Бесплатный Wi-Fi
3 бассейна
Семейные номера
Бесплатная парковка
Пляж (первая линия)
Фитнес-центр
Бар
Превосходный завтрак

В окрестностях

The Palm Fountain 2,3 км
Променад Джумейра Лейк Тауэрс 6 км
Dubai Turtle Rehabilitation Project 8 км
Burj Al Arab 8 км
Парк Аль-Барша 9 км
Suqeim Park 10 км
Сад чудес Дубая 15 км
Parklet 15 км
PoshPaws Kennels and Cattery 15 км
WestZone Mall Park 15 км

Главные достопримечательности

Парк Сафа 16 км
Dubai Water Canal Waterfall 17 км
Marasi Promenade 18 км
Green Planet Dubai 19 км
Hareem Al Sultan Exhibition 19 км
Burj Khalifa 19 км
Деловой район Эмаар-Сквер 19 км
The Dubai Fountain 19 км

Общественный транспорт

Поезд Станция монорельсовой дороги Palm Atlantis 2,6 км
Поезд Al Ittihad Park Monorail Station 3,5 км
Метро DAMAC Properties 5 км
Метро Jumeirah Lakes Towers 5 км

Ближайшие аэропорты

Международный аэропорт Дубай 25 км
Международный аэропорт Шарджа 30 км
Международный аэропорт Аль-Мактум 48 км

Рестораны и кафе

Ресторан The Shore and The Edge 2,3 км
Ресторан Nobu 2,4 км
Ресторан Saffron 2,4 км

Природа

Море/океан Пляж и побережье 10 км
Река Дубай-Крик 26 км

Кухня

Кофемашина
Электрический чайник

Спальня

Белье
Шкаф или гардероб
Будильник

Ванная комната

Туалетная бумага
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ

Гостиная зона

Обеденный уголок
Диван
Гостиный уголок
Рабочий стол

Медиа и технологии

Телевизор с плоским экраном
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор

Питание и напитки

Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник

Стойка регистрации

Выдаются счета
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации

Оздоровительные услуги

Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание

Парковка

Парковка автомобиля персоналом

Общие

Места для курения
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Отопление
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер

На свежем воздухе

Место для пикника
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю

Развлечения и семейные услуги

Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми

Спорт и отдых

Живая музыка/выступление
Счастливые часы
Тематический ужин
Вечера кино
Стендап-комедия
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Дайвинг
Каноэ
Детская игровая площадка
Игровая комната
Поле для гольфа (в пределах 3 км)

3 бассейна

Бассейн 1 — крытый Бесплатно!

Открыт круглый год
Только для взрослых

Бассейн 2 — открытый Бесплатно!

Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту

Детский бассейн 3 — открытый Бесплатно!

Открыт круглый год
Подходит для детей

Услуги уборки

Прачечная
Услуги по глажению одежды
Химчистка

Безопасность

Огнетушители
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф

Персонал говорит на этих языках

африкаанс
арабский
белорусский
немецкий
английский
испанский
хинди
португальский
русский
филиппинский
украинский

Интернет

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Расстояние до аэропорта

Отель Raffles The Palm находится в 4 км от аквапарка Aquaventure, в 18 км от торгового центра Mall of the Emirates и в 30 км от небоскреба Бурдж-Халифа. Расстояние до международного аэропорта Дубай составляет 40 км.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Очень вкусная еда на обедах и ужинах по типу шведского стола. Огромный выбор вегетарианских блюд, овощей. Для меня это было важно. Хороший СПА.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Просторный дворец в стиле эстетики ближнего востока, золотой и светлый, хотя отель и неновый. -вежливый персонал -комплимент в виде апгрейда номера -вид на Пальму охватывает все высотные доминанты дубая - колесо, парус, бурж халифа широкая удобная кровать в номере. - тишина. -очень вкусно кормят в главном ресторане

Raffles The Palm - отзывы гостей

Пляж, как часто встречается на Пальме - очень условный. полоса купания узкая, вода стоячая -очень скудный набор туалетных принадлежностей: зубные щетки и бритву пришлось просить отдельно; нет тонких хлопковых полотенец у биде. - в номере нет пляжной сумки (что непривычно для отеля 5* в дубае). зато есть шляпы от солнца… - мало питьевой воды в номере, всего 1 литр на двоих. Зато есть велкам фрукты и сладости. я бы предпочла воду :) - нет меню подушек

Raffles The Palm - отзывы гостей

Обычные завтраки и ужины на шведском столе.Здесь нас повара огорчили.Хотя заказывали ужин в номер,было все вкусно.У нас был полупансион.Мы пришли в ресторан на обед(можно выбирать обед или ужин),а нам сообщили что в программе у нас только завтраки.Долго разбирались,выяснили что мы правы,но в итоге не уложились в лимит и просили доплатить.Мы условия выполнили,но при отъезде нам опять выставили счёт за ресторан.Не приятно ,хочется забронировать отель и отдыхать,а в итоге разбираешься по мелочам.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Отель шикарный! Место супер! Все дорого богато! Отличный сервис, большие номера, мы жили на 3м этаже с большой террасой. Очень классный клубный лаунж(персонал там был, выше всяких похвал).

Raffles The Palm - отзывы гостей

При бронировании клубных номеров регистрация и выселение происходит на клубном этаже, что казалось бы очень удобно, однако: 1) добраться на клубный этаж можно только на двух лифтах, поэтому в пиковое время приходится по 5 минут ждать лифт что вверх, что вниз. 2) персонала на клубном этаже вроде бы много, но что при заселении пришлось ожидать (тут минут 10-15), что при выселении. что самое интересное, процесс выселения занял всего одну минуту, в то время как мы ждали пока кто-то освободится чтобы выписаться больше 40 минут (это хорошо никуда не опаздывали). 3) соответсвенно, если есть какой-то вопрос к рецепшн в клубной зоне надо быть готовым ждать довольно долго или вас попросят вместо завтрака подойти в обед, например. проблемы с такси днем и вечером.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Отличное расположение отеля. красивый вид из окон, в номерах есть балкон со стульями, где можно приятно провести время, наслаждаясь видами. есть клубный этаж. номера просторные, в номерах чисто.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Пляж великолепен , сетка на море в местах для купания , но в одном месте она опустилась и заплывать стали не желательные гости , а для нашего ребёнка , это сразу отсутствие купания в море

Raffles The Palm - отзывы гостей

При заселении сказали, что улучшили номер, но по факту это не так. Дали обычный номер, да ещё и на первом этаже. Правда по просьбе поменять, откликнулись сразу же и заменили. Количество эскортниц на пляже днём (они просто приходили в отель с улицы) и в ресторане вечером! Отдыхаешь с ребёнком и слушаешь их рассказы про проведённые ночи и как что у кого болит-не очень приятно, мягко говоря.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Отдыхали семьей с двумя детьми ( 8 и 6 лет). Был предложен номер с одной кроватью. Это было не удобно, мы не высыпались. Хотелось бы чтобы предоставляли дополнительные кровати или были бы номера с небольшими диванчиками для таких случаев.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Небольшой и уютный отель , отлично подходит для спокойного семейного отдыха. Номера рекомендую брать с видом на пальмы и на бассейн.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Эти мелочи, которые конкретно нам отдых не испортили (настроение другое у нас было и просто было смешно), пишу о них чтобы люди были в курсе. цена /качество на мой взгляд не совсем соответствуют, медленное и не очень внимательное отношение персонала в основном ресторане, уборка иногда заканчивалась недостатком чего- либо - части полотенец, бокалов, халатов. без стеснения могут принести халат в явных множественных дырках. тапочки не менялись 11 дней. изначально сломанный дозатор с гелем для душа заменили на 10 день. завтрак в номер на двоих за 100 долларов с минимальным ассортиментом учитывая что на столе в ресторане разнообразие. НО! самое основное, с чем мириться невозможно - это интернет, его нет! тот что есть - это 18 век с голубиной почтой. уважаемый менеджмент, 21 век и потребность в стабильной связи не подлежит сомнениям - займитесь вопросом, это не то, на чем стоит спотыкаться, тем более отелю с такой претензией на люкс.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Сам отель, корпус/номера - заслуга былого Кемпински. большой балкон в номере Премьер, хороший кофе в номере, хорошие завтраки, чистая ухоженная территория, хорошие полотенца на пляже. иногда комплименты в номер, чистота в номерах. свежие спелые фрукты на завтраки/обеды/ужины. нормальная косметика (необходимый минимум).

Raffles The Palm - отзывы гостей

Отличный отель для семейного отдыха, с высоким уровнем сервиса. Открылся в прошлом году после ремонта, территория и номер в отличном состоянии. стандарты обслуживания на высоте по всем параметрам. Шведская линия, рестораны, клубы и лаунджи — прекрасны. Советую взять номер с доступом в клуб на шестом этаже, он этого стоит. Рядом с бассейном и пляжем дежурят спасатели, за детей можно не переживать. Детская комната очень понравилась, персонал говорит на разных языках.

Raffles The Palm - отзывы гостей

Еда мало что вкусного. на завтраке разнообразие для такого отеля маловато. в Кемпински рядом все это лучше. персонал медленный, неактивный. у бассейна надо звать и просить подойти чтобы сказать про еду или Воду. в таких отелях обычно подходят и спрашивают сами. цены на еду и алкоголь выше чем в похожих отелях. неприлично высокие цены на еду но сама еда ничего удивительного

Вывод

Отзывы о отеле играют важную роль в принятии решения туристами при выборе места проживания. Оставление отзывов о своем опыте пребывания в отеле имеет не только пользу для других путешественников, но и для самого гостя. В этой статье мы рассмотрели значимость отзывов о отеле и почему они являются важным инструментом для путешественников и отельеров.

Оставлять отзывы о пребывании в отеле полезно для других путешественников, так как они могут получить непредвзятую и объективную информацию о качестве обслуживания, уровне комфорта, условиях проживания и других важных аспектах отеля. Отзывы позволяют потенциальным гостям сделать осознанный выбор и избежать разочарования.

Кроме того, оставление отзывов является способом выразить благодарность или озвучить проблемы, с которыми столкнулся гость во время пребывания. Отельеры тщательно следят за отзывами своих гостей и используют их для улучшения качества обслуживания и повышения уровня удовлетворенности клиентов. Отзывы дают отельерам обратную связь и возможность внести коррективы в свою работу, чтобы улучшить опыт пребывания для будущих гостей.

Как путешественнику, оставление отзыва о своем опыте пребывания в отеле также имеет свои преимущества. Это позволяет вам поделиться своими впечатлениями, воздействовать на улучшение сервиса и помочь другим путешественникам принять правильное решение. Кроме того, некоторые отели могут предлагать бонусы или скидки для гостей, оставляющих отзывы, что может стать дополнительным плюсом для вас.

В итоге, оставление отзывов о пребывании в отеле является взаимовыгодным процессом и имеет большую ценность для всех сторон. Будьте честными и объективными в своих отзывах, чтобы помочь другим путешественникам и способствовать улучшению качества обслуживания в отелях. Ваш голос имеет значение, и он может сделать разницу в опыте пребывания не только для вас, но и для будущих гостей отеля.